网上推广:旧产品素材改作新品背景说明时,哪些能留哪些必须重写

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网上推广:旧产品素材改作新品背景说明时,哪些能留哪些必须重写

能留的是可核验的事实性素材,必须重写的是结论、承诺和场景指向。旧素材讲的是“这个产品当时解决了谁的问题”,新品背景说明要回答的是“为什么现在需要另一种解法”。如果直接把旧文案里的卖点、数据、客户评价平移到新品页,读者会读到一段自相矛盾的背景——前半段在证明旧方案有效,后半段却在论证旧方案不够用。判断标准只有一条:这句话脱离旧产品是否仍然成立。成立,可以留;不成立,必须重写。

条件一:新品与旧品是替代关系,背景说明要重写“问题定义”

替代关系下,旧素材最有价值的部分不是卖点,而是它对用户处境的描述。但描述本身要降级使用:旧素材说“用户需要更快的处理速度”,这句话可以留;旧素材说“本产品把处理时间从三天压到三小时”,这句话不能留,因为它证明的是旧品有效,而新品要论证的是三天这个量级本身已经不够。

具体动作:把旧素材逐句拆成三类——用户处境、旧方案做法、旧方案成绩。第一类可以进新品背景说明,后两类只能进“为什么需要改变”这一节,且必须换主语。假设旧素材写“某类团队每周花两天做人工核对”,在新品背景里应改写为“人工核对的时间成本随数据量上升而放大,两天只是小样本下的表现”。这不是文字游戏,而是把结论从“旧品解决了它”改成“这个问题在新条件下会重新出现”。做完这一步,下一步是检查新品页里有没有一句话在替旧方案辩护,有就删。

条件二:新品与旧品是并列关系,旧素材只能作为对照项出现

并列关系下,旧素材不能充当新品背景的论据,只能充当边界说明。此时可留的是旧品的适用条件,必须重写的是任何暗示“旧品不够好”的表述。因为并列意味着两者服务不同场景,把旧品写成将被淘汰的一方,会让同时需要两者的读者失去判断依据。

选择依据:如果新品页的目标读者是已经用过旧品的人,背景说明应写成“旧品在什么条件下仍然合适,新品补的是哪一段”;如果目标读者是没接触过旧品的人,旧素材最多作为一句行业背景,不展开。实施动作是把旧素材里的客户评价和时间数据移到单独的对照段落,并在段落开头写明适用前提。结果会直接影响下一步:若对照段落无法给出清晰的前提,说明这批旧素材不适合进入新品页,应转去做销售答疑材料,而不是继续改写。

个别样本成立、规模化后失效时,背景说明要保留例外

旧素材常见的问题是:一个早期样本跑通了,文案就写成普遍结论。转成新品背景时,这类句子必须补上规模条件。比如旧素材写“某流程可将返工率降到很低”,新品背景里应改成“该流程在小批量、单一来源时返工率低;当来源变多或批量上升,例外开始出现”。

这不是加免责声明,而是把例外变成新品存在的理由。动作上,先找出旧素材里所有没有标注样本量的成绩句,逐条补上“在什么范围内成立”。如果补不出来,就不要放进新品背景说明,改为放进内部培训材料。判断是否补得出来,看这句话能否回答:换一批用户、换一个量级,结论是否还成立。答不上来,就说明它只是一次性观察,不是背景。

改写后的背景说明要能通过三个检查

三个检查里只要有一个不过,就先改背景说明,不要先改新品卖点。因为背景说明决定读者是否接受“需要换一种做法”这个前提,前提不成立,后面的卖点越具体,读者越会拿去和旧方案比较,而不是理解新品为什么不同。

可留与必改的边界,用一句话判断

旧素材里描述“用户面对什么”的内容,经过降级和补条件后可以留;描述“旧品做到了什么”的内容,只能作为对照或边界,不能作为新品背景的论据。实施时先做拆分,再做检查,最后决定这批素材是进新品页、进对照段落,还是退回销售材料。这个顺序不能反:先决定去哪,再改写,通常会留下替旧品辩护的句子。

图1 图2

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